1. Welche Daten wir sammeln

Wir erheben verschiedene Arten von Informationen, je nachdem, wie Sie mit unserer Plattform interagieren. Die Transparenz darüber ist uns wichtig.

Persönliche Identifikationsdaten

Wenn Sie sich für unsere Dienste registrieren oder mit uns Kontakt aufnehmen, sammeln wir grundlegende Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Diese Daten benötigen wir, um Ihnen unsere Finanzinformationen und Bildungsangebote bereitzustellen.

Technische Nutzungsdaten

Unsere Webseite erfasst automatisch bestimmte technische Informationen: Ihre IP-Adresse, den verwendeten Browser, Betriebssystem und Informationen über Ihr Nutzungsverhalten auf der Seite. Das hilft uns, die Plattform zu verbessern und technische Probleme zu lösen.

Kommunikationsdaten

Wenn Sie uns E-Mails schicken oder unsere Kontaktformulare nutzen, speichern wir den Inhalt dieser Kommunikation. Das geschieht, damit wir Ihre Anfragen bearbeiten und Ihnen sinnvoll antworten können.

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir nutzen Ihre Informationen nur für konkrete, legitime Zwecke. Hier ein ehrlicher Überblick:

• Bereitstellung und Verwaltung unserer Finanzbildungsangebote und Beratungsdienste
• Beantwortung Ihrer Anfragen und Kommunikation über unsere Dienste
• Verbesserung unserer Webseite basierend auf Nutzungsmustern und Feedback
• Versand von Newsletter und Updates über Finanzthemen, wenn Sie dem zugestimmt haben
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und Schutz vor Missbrauch
• Durchführung interner Analysen zur Optimierung unserer Bildungsinhalte

3. Cookies und Tracking-Technologien

Wie die meisten modernen Webseiten verwenden wir Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und uns helfen, Ihre Erfahrung zu personalisieren.

Essenzielle Cookies

Diese sind notwendig, damit die Webseite überhaupt funktioniert. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf sichere Bereiche. Ohne diese Cookies könnten wir unsere Dienste nicht bereitstellen.

Analytische Cookies

Wir nutzen Analyse-Tools, um zu verstehen, wie Besucher unsere Seite nutzen. Das hilft uns zu sehen, welche Inhalte am hilfreichsten sind und wo Verbesserungsbedarf besteht. Diese Daten werden anonymisiert erfasst.

Cookie-Verwaltung

Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browser-Einstellungen verwalten oder löschen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Webseite beeinträchtigen kann.

4. Datenweitergabe und Drittanbieter

Wir arbeiten mit ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei verschiedenen Aspekten unseres Geschäfts unterstützen. Alle diese Partner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten sicher zu behandeln.

Technische Dienstleister

Unser Hosting-Anbieter speichert die Daten auf Servern innerhalb der Europäischen Union. Auch andere technische Partner wie E-Mail-Dienste und Analyse-Tools haben Zugriff auf bestimmte Daten, aber nur im Rahmen ihrer Funktion.

Rechtliche Anforderungen

In seltenen Fällen können wir gezwungen sein, Daten offenzulegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um unsere Rechte zu schützen. Das passiert nur, wenn es wirklich notwendig ist und im Einklang mit geltenden Datenschutzgesetzen steht.

Keine Weitergabe zu Marketingzwecken

Wir teilen Ihre persönlichen Daten nicht mit Dritten für deren Marketingzwecke. Ihre E-Mail-Adresse wird nicht an externe Werbepartner verkauft oder vermietet.

5. Ihre Rechte nach DSGVO

Die Datenschutz-Grundverordnung gibt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten. Wir respektieren diese Rechte vollständig und machen es Ihnen leicht, sie auszuüben.

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie uns einfach an info@temivorahna.com. Wir bearbeiten Ihre Anfrage so schnell wie möglich, normalerweise innerhalb weniger Tage.

6. Datensicherheit

Der Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff ist uns wichtig. Wir setzen verschiedene Sicherheitsmaßnahmen ein, auch wenn keine Methode hundertprozentig sicher ist.

Technische Schutzmaßnahmen

Unsere Webseite verwendet SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen. Die Server werden regelmäßig aktualisiert und gegen bekannte Sicherheitslücken geschützt. Wir führen regelmäßige Backups durch, um Datenverlust zu vermeiden.

Organisatorische Maßnahmen

Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugriff auf personenbezogene Daten, und das auch nur im Rahmen ihrer Aufgaben. Alle Mitarbeiter sind auf die Vertraulichkeit verpflichtet und werden regelmäßig zum Thema Datenschutz geschult.

Ihre eigene Sicherheit

Bitte behandeln Sie Ihre Zugangsdaten vertraulich. Wenn Sie vermuten, dass jemand unbefugt Zugriff auf Ihr Konto hat, informieren Sie uns sofort, damit wir Maßnahmen ergreifen können.

7. Speicherdauer

Wir behalten Ihre Daten nur so lange, wie es notwendig ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Das variiert je nach Art der Daten und dem Zweck ihrer Verarbeitung.

Aktive Nutzerdaten

Solange Sie unsere Dienste aktiv nutzen, speichern wir Ihre Kontodaten und Ihre Präferenzen. Das macht Sinn, weil Sie sonst jedes Mal von vorne anfangen müssten.

Kommunikationsdaten

E-Mails und Korrespondenz behalten wir normalerweise für drei Jahre, um bei Rückfragen oder rechtlichen Auseinandersetzungen Nachweise zu haben. Danach werden sie gelöscht, sofern keine längere Aufbewahrung erforderlich ist.

Gesetzliche Aufbewahrungspflichten

Bestimmte geschäftliche Unterlagen müssen wir nach deutschem Handels- und Steuerrecht bis zu zehn Jahre aufbewahren. Das betrifft vor allem Rechnungen und Vertragsunterlagen.

8. Datenübermittlung außerhalb der EU

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. In einigen Fällen arbeiten wir aber mit Dienstleistern zusammen, die Server außerhalb der EU betreiben.

Angemessenes Schutzniveau

Wenn Daten in Drittländer übermittelt werden, stellen wir sicher, dass dort ein angemessenes Datenschutzniveau besteht. Das erfolgt durch Standardvertragsklauseln oder andere von der EU-Kommission anerkannte Mechanismen.

Ihre Zustimmung

Bei bestimmten Diensten, besonders im Bereich von Analyse-Tools, informieren wir Sie explizit über die Datenübermittlung und holen Ihre Einwilligung ein, bevor Daten übertragen werden.

9. Minderjährige

Unsere Dienste richten sich an Erwachsene. Wir sammeln nicht wissentlich Daten von Personen unter 16 Jahren ohne Einwilligung der Erziehungsberechtigten.

Falls Sie glauben, dass wir versehentlich Informationen von Minderjährigen erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden diese Daten dann schnellstmöglich löschen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung gelegentlich, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen zu reflektieren. Die aktuelle Version finden Sie immer auf dieser Seite mit dem Datum der letzten Änderung oben.

Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Webseite. Es ist aber sinnvoll, diese Seite ab und zu selbst zu besuchen, um auf dem Laufenden zu bleiben.